体验为王!依素莱开启家用美容仪线下体验电商新模式

“在网上买了美容仪回家不会操作?买了回来结果不适合自己?用了一段时间都没看见效果?到货后发现和网上图片有差异?产品质量差?”据网络调查显示,在影响消费者网购家用美容仪的因素中,使用方法、产品品质、产品效果、售后服务最受关注。

 体验为王!依素莱开启家用美容仪线下体验电商新模式

这是一个体验为王的时代,如果消费者对于产品的体验效果欠佳,那么这个产品就离“垮掉”不远了。马云曾经说过一句话:“不是实体店不行了,而是你的实体店不行了。”后来又说了一句:“纯电商的时代过去了,未来十年将是新零售的时代。”如今的市场上,电商投奔“实体”的离子越来越多,
为了迎合时代的发展,近日,深圳依素莱科技开发有限公司开启线上消费、线下体验的电商O2O新模式,在淘宝香港依素莱店上进行产品销售,在深圳实体店举办Dr.Bauer巴奥医生家用美容仪免费试用活动,将为消费者提供一个更全面、更优质的服务。
过去,消费者在线上享受产品的推荐、优惠、知识分享等方面的福利。未来,依素莱将线上线下渠道全面打通,消费者可以更直接地体验家用美容仪。

 体验为王!依素莱开启家用美容仪线下体验电商新模式

线下体验——免费试用
即日起,凡有意购买Dr.Bauer巴奥医生家用美容仪的顾客,均可前往依素莱公司——深圳市福田区香蜜湖街道求是大厦东座801进行体验,每人享有3次免费体验的机会,不仅限于深圳的顾客,全国各地的顾客均可前来体验。
依素莱负责人说:“我们举办这个线下体验活动,除了让顾客体验到我们的产品,给予他们最真实的使用感受,并教会她们操作外,更从专业的角度,根据顾客个人的皮肤状态,为她们提供直接的护肤意见和建议,从而让她们对我们的产品更有信心。当然,我们也会十分重视和吸纳消费者的意见,我们将会把她们的意见进行归纳整理,说不定这还会影响我们采购产品的决策。”
对于免费体验这一决策,有顾客表示,免费试用保障了消费者的利益,依素莱这一举动十分贴心。此外,试用者回家后如有疑问也可直接通过旺旺或者电话的方式咨询客服,依素莱服务人员将为大家耐心解答肌肤问题,并提出切实可行的护肤方案和建议。

 体验为王!依素莱开启家用美容仪线下体验电商新模式

线上消费——优惠购买
顾客在线下体验完毕后,如有购买意向,可上淘宝香港依素莱店在线下单,凡在线下体验过的顾客,均可获取优惠券,享受比其他人更高的折扣。
此外,凡在依素莱购买过Dr.Bauer巴奥医生家用美容仪的消费者,将升级为店铺VIP,
今后在依素莱的各种线上活动中,购买任何产品可享受更优惠的价格。
购买高科技家用美容仪,品质是关键。依素莱的线下体验+线上购买模式,使用户体验和意见可以更直接反馈给商家,相关信息回溯给生产者,最后实现更好的销售和服务,这无疑是一种具备开放精神的互联网思维模式。依素莱承诺,将优质产品和服务进行到底,给顾客最真实的需求。
关注依素莱(yisulai)微信号,可获取更多潮流护肤资讯。

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