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网购面膜买到假货反毁容

         简介:“VOV骨胶原水疗睡眠面膜创意不错,可惜VOV并没有出过这一款面膜,全是李鬼而已……”近日,网上流传这份“网购化妆品黑名单”,名单中所涉及品牌几乎都是女性经常购买的全球名牌化妆品。

        “VOV骨胶原水疗睡眠面膜创意不错,可惜VOV并没有出过这一款面膜,全是李鬼而已……”近日,网上流传这份“网购化妆品黑名单”,名单中所涉及品牌几乎都是女性经常购买的全球名牌化妆品。


        记者从武汉市消协了解到,今年上半年,收到购买互联网物品被欺诈的市民投诉多达200余件,而网购化妆品的投诉占20%,武汉市“工商12315”相关负责人表示,目前对于网购化妆品的维权仍存在法律方面的缺失,消费者在购买时应谨慎。


        门诊5%女患者使用网购化妆品


        家住武昌23岁的李斯敏习惯于网上购物,但近期购买的VOV红酒面膜却让其“颜面大毁”。


        李斯敏自述,半个月前,她发现几个同事都在用网购的化妆品,价格比在商场买的便宜20%,7月28日,她网购了五张VOV红酒面膜。到货后当晚便用了一张,次日起床,发现脸上红肿起疹,到湖北省妇幼保健院皮肤科检查,确诊为皮肤过敏,医生说不排除所用面膜为劣质产品。


        该科邹晓燕医师告诉记者,根据她在上个月的门诊记录显示,接诊的皮肤过敏患者中,约5%的女性因使用网购化妆品而出现皮肤异常。


        网上热传“网购化妆品黑名单”


        当记者在网页上搜索VOV红酒面膜时,一份“网购化妆品黑名单”赫然出现,该名单中列举了近百种知名化妆品假货与正品的对照图,通过颜色、形状、英文标注等进行辨别。


        记者在这份“网购化妆品黑名单”看到,诸多知名品牌都列入其中,有些系列产品根本就不存在,如VOV红酒面膜、娥佩兰精装粉饼、VOV骨胶原水疗睡眠面膜等。


        记者随即联系上VOV供货商,对方称:没有生产过红酒面膜、骨胶原水疗睡眠面膜,市面上所售均为冒牌货。


        网购化妆品呈监管真空


        湖北野责律师事务所律师肖小勇表示,网购化妆品目前呈监管真空,主要是因为网上卖家只需要申请账号即可进行网上交易,上当的网购买家哪怕投诉给消协或者工商部门,网络交易平台也只能查封其售假店铺,并不能阻止店铺主人重新申请新账号,起不到斩草除根的效果。建议消费者在网上购买化妆品时,应尽可能和市场专柜的实物进行比较,另外线下交易时,保留好邮局邮资凭证。

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