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勿陷入美容院免费试用陷阱

        27岁的施小姐经过南京路步行街时,被置地广场9楼“花之容美颜会所”的工作人员以免费美容为由拉到店里,在工作人员的一番介绍下,她先后花了8万多元购买了所谓的终身美容服务。不过,她事后得知该会所的经营范围竟不包含美容服务,遂把会所告上法院。昨天,黄浦法院公开审理了此案。

        施小姐诉称,去年5月16日,她经过置地广场时,一名女子以赠送免费化妆品为由,把她带到9楼的“花之容美颜会所”。在美容师和经理宋某的劝说下,她同意以2.9万元办理一张在30年内可任意使用店内产品以及享受美容、瘦身等所有项目的终身美容卡。施小姐分2次付款后,向宋经理提出解除该合同,宋经理先是同意了这一要求,然后又以换成年卡、付面膜" target=_blank>面膜费、退终身卡手续费等理由从施小姐处索取了5.6万元。


        据施小姐统计,在此期间她一共接受美容服务共计28次,但偶然发现,“花之容美颜会所”的经营范围不包括美容服

        务。发现受骗后,施小姐前往派出所、消保委、工商局等部门反映情况,但纠纷仍未解决。她一纸诉状把会所告上法院,认为其接受的美容服务和少量化妆品价值为5000元,要求会所退还剩余的服务费2.4万元和多收取的5.6万元。


        昨天在法庭上,“花之容美颜会所”的代理人辩称,从未向施小姐提供过美容服务,施小姐没有证据证明与会所签订过美容服务合同,因此双方的服务合同关系并不存在。施小姐只是从会所购买了大量化妆品,其支付的钱是货款。会所还出示了一张施小姐签名的欠条,内容为施小姐因购买化妆品欠宋经理6万元。施小姐的代理人对这张欠条的真实性表示怀疑。


        庭审结束后,施小姐的代理人表示考虑接受调解。


        昨天中午12时,记者来到置地广场,看到底楼电梯旁贴有“拉客美容、免费试用切勿上当”的警示标记。在9楼的“花之容美颜会所”,虽然玻璃门大敞,但里面没有工作人员,一些美容仪器和化妆品横七竖八地摆放在屋内,有的已蒙上厚厚一层灰。在9楼电梯口,一块一平方米见方的巨大警示牌上写着“消费警示:美容拉客宰客现象猖獗,请您切莫轻信免费美容的误导,增强自我保护意识。”

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