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美容化妆品业最缺两类人才

          目前,美容化妆品业最缺两类人才:一类是专业人员,包括销售人员、美容培训师;另一类则是管理人才。

          节后是美容化妆品行业的招聘旺季,各种美容化妆品展览会也会陆续登场,这就给希望加盟美容化妆业的人创造了许多入行机会。浏览本期《第一选择》招聘特刊,记者发现包括澳大生物、汉芳、雅倩等多家化妆品公司正在紧急招人,其岗位涉及销售人员、美容顾问、美容培训师、生产主管、材料研发等多个领域。

          目前,国际上一些著名的化妆品厂商都看好中国这个巨大的市场,纷纷来华投资建立合资或独资化妆品生产企业,这必将引发一场持续的中国美容化妆品市场上的人才争夺大战。

          而作为中国美容化妆品行业的发源地和最大集散地,广东的美容化妆品企业就占了全国同类企业总数的2/3,这就在很大程度上决定了这一行业对人才的需求巨大。

          行业的快速发展,使得化妆品行业从业人员的需求量增大,企业尤其需要高级人才的加盟。目前,美容化妆品行业有四大缺口。

          缺口一:企业管理人员

          近两年来,国外品牌化妆品纷纷进入中国,既有化妆品生产、销售企业,也有以店铺经营的服务型企业,这些企业规模大,有档次、服务质量好,因此需要高素质的管理人才。但市场能提供的有经验的人才太少,高层职位更是一人难求,目前,许多企业求才若渴,开出年薪十几万到几十万元不等。如:市场策划、执行经理、店长等。

          缺口二:市场营销人员

          专业线化妆品销售的特点是销售战线长。中国地域广阔,美容院分布广,因此对销售员综合能力要求高,处理问题能力强,经常长期出差在外,要能吃苦耐劳。能胜任者年薪十几万到几十万元。如:化妆品营销总监、区域经理、市场营员。

            缺口三:高级技术人员

          无论是美容、美导、美发、美甲、美足等项目都缺高级技术人员。高级技术人员在同一店工作时间越长收入越高,年薪十万不是梦。如:高级发型师、高级美容师、美甲师、足疗师/按摩师等。

            缺口四:客户服务美导人员

          专业线产品多,治疗性强,处理复杂,必须有化妆品公司客服及时解决。目前,行业内将高级用人目标锁定在医学院、护士学院,师范学院等专业学生身上,为美容美发业储备技术管理人才、美容讲师、高级美导等职位。   

          中国的化妆品业近年来发展迅猛,目前,全国有化妆品生产企业3000家,其中包括美国宝洁、日本资生堂等外资企业约500家。

          记者了解到,目前,美容化妆品行业最急缺的有两类人才:一类是专业人员,包括销售人员(美容导师)、美容培训师;另一类则是管理人才,包括店长、生产主管。

            美容师底薪1000元左右

          据了解,该行业从业者的收入由底薪与提成两部分组成,美容师的底薪一般在1000元左右,加上提成,月平均收入在3000元以上;销售能力强的美容导师,月收入可达到8000元以上。

            对学历要求不高

          入职美容化妆品行业对学历的要求不太高,相貌第一,学历为次,尤其是销售职位。大多数美容化妆品公司都是以销售产品为主,销售推广多采取现身说法。因此,肌肤靓丽,善于表达,态度诚恳,年龄在35岁以下的女士们是化妆品企业的首选。

          美容导师是专业美容化妆品行业的主要销售人员,其工作相当于其他传统行业的销售代表。作为一名专业的美容导师,除了具备熟练的美容专业技术外,还应当具备雄厚的营销理论基础、良好的促销技能、谈判技能、沟通业务能力技能和自我心理调节技能等等。具体来说,专业的美容导师应该具备:拓展业务能力、感染力,对潮流的触觉敏锐,有良好的服务技巧等。

          美容顾问最紧俏

          许多美容化妆品企业表示,由于美容顾问的流动性比较大,以及从业人才的素质并不高,要招到优秀的美容顾问并不容易。

          要成为一名优秀的美容顾问,美容知识、沟通能力和个人魅力等都是不可缺的元素。先要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,能向消费者详细地推介产品。其次,要有深厚的美容知识,不仅仅是简单的化妆、护肤,而是能针对不同顾客的肌肤问题,设计出一套解决肌肤问题的美容方案;还应具有良好的沟通能力,能和消费者交朋友。简单地说,就是美容顾问能充分利用个人魅力为顾客提供最详细的服务,从根本上打动消费者。

          美容化妆品业热门职位推荐

            美容培训师

          招聘要求:形象气质好,有较好的亲和力;懂营销、美容、化妆专业知识;3年以上化妆品行业工作经验,至少1年化妆品培训师经验,熟练掌握美容专业技能,熟练使用各种办公软件;较好的语言表达能力、沟通能力、组织管理和协调能力,具有较强的授课能力;较强的市场拓展、营销能力,完成公司制定的区域目标销售额;懂英文,技术等级在中级以上。

            美容顾问

          招聘要求:至少1年以上管理经验,有较强的口头表达应变能力、商务判断能力、优良的专业技能和销售业绩;能独立负责客户的开发、维持、成长;具有团队合作精神和吃苦耐劳的品行;懂英文;具消费品市场促销策划经验。

            大区/区域经理

          招聘要求:年龄35以下,大专以上学历;三年以上知名日化行业经验,熟悉辖区市场及终端产品运作;有较强的市场开拓,网络维护,渠道管理能力及良好的人际沟通能力;需派驻全国各地,适应经常出差,有一定的终端日化专柜品牌操作经验。

            终端推广经理

          招聘要求:35岁以下,大专以上学历,男女不限;五年以上日化行业零售终端推广管理经验;具有市场终端系统维护管理及零售专柜管理能力,有较强的培训及组织大型终端促销活动的能力;能胜任培训终端促销人员的工作计划、执行及管理沟通能力。

            应聘指南:培训师要有魅力

          在化妆品业中,培训师的需求量非常大,但对其素质的要求也比较高,除了美容化妆学之外,心理学、公关学、沟通学等都是培训师的“看家法宝”。除了产品本身的品质之外,培训师要靠自己的魅力和感情来维系客户。

          由于化妆品行业的特殊性质,大部分岗位对从业人员外表有较高要求,特别是销售人员和培训师,还需要对美容有一定程度的了解,对时尚有敏感度。因此,有意进入此行业的求职人士应该注意培养自己的外在气质和对时尚的敏感度。

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