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20%左右的减肥企业将面临关门

    根据国家工商总局《关于整顿广播电视医疗资讯服务和电视购物节目内容的通知》(下称“《通知》”),自8月1日起,所有广播电视播出机构将暂停播出介绍药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品的电视购物节目。近日,记者采访后了解到,《通知》出台将给济南的减肥、丰胸、增高等电视购物从业企业造成极大冲击。有关人士预测,《通知》将会有效规范混乱的电视购物市场,同时也可能造成该行业的大“洗牌”,20%左右的从业机构面临关门压力。

    从业企业或将遭洗牌?

    根据《通知》的内容,工商总局、广电总局将从两方面对广播电视医疗资讯服务和电视购物节目进行整顿。首先,以医生、药师、专家等专业人士作为特约嘉宾进行健康讲座,不得在此类节目中宣传治愈率、有效率;不得宣传未经医疗界普遍认定和采用的医疗方法;不得播出专家或医生与患者或家属现场或热线沟通、交流的内容;不得出现被介绍医疗机构的地址、联系方式。其次,电视购物节目内容应当真实、合法,标明推销产品的经营、销售企业名称及有关产品审查批准文号。

    采访中,一位从事电视购物的业内人士告诉记者,工商总局、广电总局这次联手叫停药品、丰胸、减肥、增高等产品广告,看上去很突兀,实际上业内早已有所传闻,不少大的电视购物公司在和广播电视媒体签署合作合同时,都缩短了周期,也开始有意调整产品结构,引进数码产品等。该人士称,《通知》下发的时间比大多数企业预想得要快。他预测,此举可能将造成该行业重排格局,至少20%的电视购物企业将遭“清洗”压力,转型早的公司肯定借机做大。

    在走访几家电视购物中心店后,记者发现,有关减肥、丰胸和增高的产品无不占据重要份额,在个别店铺甚至占到产品种类的60%以上。据了解,这些产品一般都得到了厂家或者代理商的大力支持,通过讲座、访谈等广告方式进行推广。对于《通知》的出台,不少减肥、丰胸和药物产品的经销商显得十分敏感。在接到记者的咨询电话时,一家在电视节目中购买了晚间专题广告时段的减肥产品经销商干脆称,“(广告)合作马上就要到期了,我们现在也不打算做了。”而记者在该公司的网站上看到,仅减肥产品和器械一项就占据了该公司产品目录的一半以上。

    一位曾从事电视购物行业的人士称,电视购物在国外是一种轻松购物方式,也几乎囊括所有可以销售的产品。但国内的电视购物却存在种种不规范之处,各电视购物公司一般是开设多个子公司分别经营各项产品。在产品被曝光后,往往注销此公司再换个产品经营。

    他预测,经过有效整顿,电视购物中的暴利、违规宣传等行为将被有效遏制。各公司在竞争中比的将是产品研发能力和售后服务。而这些需要较大的成本支撑,一大批小规模的电视购物公司将在新一轮洗牌中退出。

    电视购物陷阱多

    近日,济南市工商局商标广告处副处长杨海在接受采访时告诉记者,《通知》中提到问题,在国内不同城市都存在,济南也无例外。

    杨海表示,以医生、药师、专家等专业人士作为嘉宾进行健康讲座,并且宣传治愈率、有效率;以消费者使用产品前后形象做对比,用不科学的语言保证使用效果等情况存在于不少减肥、丰胸广告中,并且“在一定程度上存在严重性”。根据工商部门对广播电视媒体的广告检测来看,这些电视购物节目一般出现在广播电视的“非黄金时间”,在白天或者晚上十点半以后播出。

    同时,记者从工商部门了解到,很多通过电视购物方式购买了增高、减肥和丰胸产品的消费者都有过上当的经历,其中暗藏的陷阱不少:

    一、虚假宣传。目前,电视购物中的某些增高产品,厂家在报批时,只宣称有补钙、促进生长发育功能,并不明确宣称产品具有增高功效,产品也只是钙制剂和添加了一些微量元素。但是,当这些产品出现在广播电视购物的节目中,却成了“增高产品”。

    二、“抽身”营销。在宣传产品时,一些厂家、商家经常打出概念牌。有些厂家在销售增高产品时,向顾客承诺:“只要按说明书坚持使用,一年内至少长高数厘米。如果不见效,将免费更换新一代产品”。而所谓的“新一代产品”无非是换个新包装的旧产品而已。用“第二代产品”做幌子,欺骗消费者继续掏钱购买才是它们的目的。如果消费者投诉产品质量有问题,“第二代产品”就成了厂家或商家用来对付消费者投诉的“挡箭牌”。

    三、频繁“变身”。在一次次的广播电视广告轰炸后,不少减肥产品一度火暴异常。产品刚推出时,电视宣传攻势很强,销售量也节节攀升。过一段时间,产品销量下降,厂家为产品换一个名字,重新在电视上展开大肆宣传。

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