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利用午休 营造午休消费市场

    盛夏,不少单位延长了午休时间,怎么打发这段时间成了白领们的新课题,同时也给精明的商家开辟了一块新“阵地”。

  中午购物成首选

  像马小姐这样利用午休时间去购物,成了不少上班族的首选。在广州一家房地产公司人力资源部工作的曹小姐就是其中一员。不过,不比马小姐的理智,曹小姐是一位地道的午休“购物狂”。

  吃过午饭,曹小姐便呼朋唤友到公司附近的商场去扫购。化妆品专柜是曹小姐的最爱,“工作这么辛苦,当然要善待自己,护肤品绝对不能少,化妆品也不能离身,不然面容憔悴更显得我们职业女性可怜。”每次逛商场,曹小姐都要在化妆品专柜前驻足很久,然后就是在专柜小姐的殷勤推荐下,带回一堆瓶瓶罐罐。曹小姐笑言,“万一被公司‘炒了鱿鱼’,我就来做化妆品专柜小姐,肯定业绩优异。”

  虽然疯狂扫购经常让曹小姐成为“月光族”,但她仍然乐此不疲,“尽管钱包瘪了,储蓄存款也只有可怜的800块钱,可是看着我的购物成果,精神上满足呀,一下午都心情愉快,工作效率也高,钱花得还是很值的。”

  记者在北京宣武区崇光百货看到,午休时间商场内十分热闹,不少身穿西服套装的女性在选购商品。其中,人气最旺的要数鞋类专柜,圣琪儿、百丽、达芙妮专柜都聚集了十几位顾客。一位女士颇有收获,手里拎着一双新买的“达芙妮”,又在百丽看中一款凉鞋,正在等着专柜小姐开票。

  崇光百货的售货员告诉记者,中午12点半以后,商场的客流量明显增加,“很多顾客都是附近单位的职员,有的就是来逛逛,不过真正想买的做决定也快,所以中午卖货速度很快。”

  午间休闲受青睐

  除了逛街,去美容院成了不少白领女性的最爱。在北京一家外企做会计的赵小姐就是午间美容的忠实拥护者。赵小姐去年刚刚参加工作,最初几天就趴在办公桌上午睡,“刚吃完饭就趴着睡很不舒服,睡醒了胳膊都是麻的。后来和同事熟悉了,她们就拉我去附近的美容院做护肤,美容院环境幽雅,躺在铺着干净床单的美容床上,既能保养皮肤又能舒舒服服地睡一觉。”

  现在赵小姐经常和同事一起去美容,“我们的工作每天都要对着电脑,辐射很厉害,皮肤又干燥、又起痘,中午做个美容,效果很好。我还办了张会员卡,680元可以做10次基本护肤,还送10次推背。整天坐着脖子酸疼,做做推背能缓解一下,下午工作也有精神。”

  北京现代发源美容理发的美容师告诉记者:“我们店紧邻中央人民广播电台,中午经常有电台的工作人员过来做美容,虽然人数不如下午5点之后多,但也算个小高峰了。不过,目前我们还没有专门针对午间美容推出优惠活动。”
  保养皮肤很重要,保持身材也是不能忽视的大问题,所以,不少白领选择去健身房度过午休时光。在北京某机关工作的李女士最近就爱上了去健身房跳操,“以前,我中午都是到单位附近逛商场,后来看到同事去健身房锻炼,就跟着去看了看,发现有不少和我年龄差不多的人在跳操,而且还向我介绍说,中午来跳跳操很不错,又能减赘肉,下午上班又有精神,所以我一直坚持着。”

  李女士说:“我们单位中午11点半下班,大概半个小时吃完饭,稍微休息一下,12点半我就到健身房,先做做热身,然后跳40多分钟操,再洗个澡,就到上班时间了。虽然跳操有点累,可是跳完觉得浑身轻松,而且我最近还瘦了两斤,女儿都说我现在越来越年轻了。”

  除了购物、美容、健身三大项,一些咖啡厅、休闲吧也吸引了部分白领。位于北京建国门中粮广场的音乐会古钢琴咖啡厅,就是大厦内一些白领的午休场所。中午1点钟,记者在咖啡厅看到,几个身穿深蓝色套装的白领坐在咖啡厅的一个角落里,悠闲地看着杂志,不时交谈两句。咖啡厅内古朴的陈设、轻缓的音乐让人精神放松。咖啡厅经理介绍,最近,店里正在准备改建,主要是加强休闲功能,把部分木椅换成舒适的沙发,因为不少顾客反映椅子太硬,不太适合休息。

  营造午休消费市场

  对于职业女性青睐午休消费的现象,中国人民大学商学院教授江林认为,“职业女性有支付能力,有购买欲望,但是她们一般工作节奏快、时间紧张,利用午休时间消费,既能满足需要,又能有效利用这段时间,一举两得。”

  但是,仅仅有消费需求,还不足以形成午休消费市场,商家有意识地开发是必不可少的条件。江林认为,“有条件开发这个市场的商家,首先要位于大公司、写字楼比较密集的地方,因为职业女性的午休时间有限;其次,可开发的商品或服务也是特定的,要针对职业女性的需求,而且要满足短时间消费的特点,主要是服装服饰、美容美发、健身、餐饮之类的商品和服务,还有咖啡厅、休闲吧之类能满足她们交流、交友需求的服务;另外需要创造比较好的消费环境。”
  江林建议,商家可以在现有服务的基础上增加午休消费的内容,“比如商场可以开展午间打折,参加活动的商品集中在服装、鞋类、化妆品等女性用品,这种促销的带动效应比较强,只要活动有足够的吸引力,就很容易使她们形成消费习惯,以后频频光顾。而且,职业女性的午休消费一般是小群体式的,美容院、健身房、咖啡厅可以针对这个特点,专门开辟出一块午休区域,这个区域要和她们的工作场所形成鲜明的反差,有充分的休闲特点,私密性要好,这对消费者应该是有吸引力的。”

  同时,江林也提醒喜欢午休消费的女性,因为女性消费多是感性、冲动型消费,特别是中午购物时间短,更容易形成消费冲动,所以一定要量力而行,做到感性与理性兼顾。

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