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中国现状的品牌管理及品牌策划

    在中国这样一个历史悠久的国家,所谓的“品牌管理”和“品牌策划”,事实上一直以一种潜在的隐形方式,存在于中国的巨大市场中。“品牌管理”和“品牌策划”是从西方管理科学中引进的概念,在中国同样面临着“本土化”的问题。那么,这两个概念的部分涵义,在中国国情下需要重新界定其内涵。
   
    一、品牌管理:
    1阶段性的市场分析,与企业战略目标的比对
    当每一个商业周期结束后,应当对这一阶段的品牌市场定位得失进行调查和分析,并对该品牌在行业内部的情况进行评估、与竞争品牌进行比较。将评估结果与企业战略目标进行比对,而后相应调整。尤其要注意政府的某些倾向性政策对于行业和目标客户群的影响。
    2主品牌的巩固和演进,以及系列品牌的决策
    这一内容包括,主品牌核心价值观念的巩固,内涵的不断加强和延伸。决定是否采用副线品牌,并对主品牌与副品牌之间的关系(即品牌结构)进行定位和评估。
    3看得见的品牌传播——各种形式的广告和赞助。包括平面媒体、电视和网络广告、各种形式的促销活动、各种形式的赞助。在中国,品牌特别需要与媒体(不仅是主流媒体,一般媒体的力量现在同样不可小觑)搞好关系,否则将遇到非常大的麻烦。
    4隐形的品牌传播——PR活动及公司人员的对外形象
    公关活动对于品牌的重要性已为大多数企业所认可。至于公司人员的对外形象事实上也非常关键,其中分为一般销售人员和公司其他人员。前者直接面对客户,影响力直接而迅速,其形象、谈吐、气质与品牌的契合度会影响品牌形象的塑造。所以我们看到的结果是,卖化妆品的总是“小姐”,卖商务汽车的多为成熟男性。后者的影响力更为潜在,他们所面对的大多是潜在客户。老板的形象当然也是其中重要的一部分,虽然老板的行为并不直接影响产品的好坏,但中国人向来有“老板代表品牌”的潜在意识。
    5品牌的危机化解
    当品牌遭遇可预见的及不可预见的危机时,应根据危机和风险的产生原因,及时制定和实施相应的应对措施。
    以上这些工作内容应该都有及时的反馈信息和报告。品牌管理的工作不是仅仅存在于营销环节,而是应该贯彻到企业经营中的每一个环节。

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