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概念先行作为一种营销手段

    曾经有这么一则新闻报道:一家美容院的美容师告诉记者,我们的护肤品是纳米技术的。记者反问:什么是纳米?纳米就是大米的精华——美容师脱口而出!

  这是会让人笑掉大牙的。我们笑其无知的同时,不能不感慨概念炒作之流行。

  本来,概念先行作为一种营销手段是无可非议的。通过强大的宣传攻势,让消费者接受一个概念,从而促进产品销售,没什么不可以。但前提是,产品必须与概念相符,必须具有概念所宣传的那种功能,或者采用了概念宣传的手段,而且质量可靠,绝对不能对消费者造成危害。如果产品不怎么样,甚至具有巨大的危害性,而只想靠一种虚假概念来达到畅销的目的,当然会遗害社会,受万人唾骂。所谓的干细胞美容,不是让很多人吃尽了苦头吗?遗憾的是,现在虚假概念仍然满天飞。美容关系到脸面,虚假概念下的伪劣产品可能会让一个人陷入万劫不复的惨境。因此,在给合法合理概念炒作予宽容的同时,一定要抵制虚假概念。

  抵制虚假概念,最根本的莫过于立法。有了法律法规的制裁,一些不讲道德良心的企业才会有所收敛,才能对其依法制裁,才能逐步杜绝虚假概念。决不能允许出现在干细胞美容被媒体揭露产品销量下降后,同样的公司对同样的产品改头换面再度炒作“脑活力因子”之类概念的情况出现,不能让其再度祸害社会。

  虚假概念的炒作离不开广告,所以媒体要对广告进行严格的审查,尽量杜绝虚假违法广告。政府有关部门应加大监管,加大对发布虚假广告的媒体的处罚。

  加强行业自律。虚假概念损害的不仅仅是消费者的利益,也损害了整个美容行业的利益。它大大降低了消费者对美容产品的信任,即使对正当的概念也会半信半疑。美容协会之类的行业组织应充分发挥作用,对虚假概念进行有力的揭露和打击。

  要想避免被虚假概念所害,消费者应有基本的知识,尤其是美容知识。像前面那个笑话,如果你知道纳米是一种尺度,自然不会上当受骗。接受新概念要慎重,多方求证后方可购买其产品。美容师等美容行业从业人员也应加强知识修养,从而拒绝虚假概念产品;同时,要加强良知和公德心,绝不能只顾自己赚钱,而置消费者利益于不顾,不然不但会伤害自身利益,更会打击这个蓬勃发展的行业。
 

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