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号称政府公关能力超强的宝洁打懵了

     9月14日,国家质监总局发布消息称:广东出入境检疫检验局从来自日本宝洁株式会社蜜丝佛陀公司制造的SK-II品牌系列化妆品中检出禁用物质铬和钕……我国和欧盟等有关国家的相关规定中,均把这两种元素列为化妆品禁用物质。
 
    号称政府公关能力超强的宝洁完全打懵了。不到一周,SK-II就从停售、退货走到了全面撤出中国。 

    然而,10月23日,国家质检总局又和卫生部发表声明称,“9月14号质检总局公布了出入境检验检疫机构从9种SK-II化妆品中检出铬和钕,检验依据明确,检测结果准确,中国国家标准以及其他许多国家,都将铬和钕列为化妆品中的禁用物质,因化妆品生产技术上无法避免的因素,原料中可能会带入微量的铬和钕。宝洁公司对SK-II产品进行了认真地检查和分析,确认在生产过程中未添加铬和钕,被检出的铬和钕系原料带入所致,目前国际上还没有化妆品中铬和钕可接受的含量水平,也没有安全限量标准,经专家评估,正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康风险较低。……”这一大段看似前后矛盾的声明,只澄清了一个问题:SK-II是安全的。

    9月14日的消息,是国家质监总局相关人士直接向媒体透露的。其声明中只提到铬和钕是禁用物质,而没有提到任何原料残留与安全剂量的问题,于是人们只看到这两种元素对人体的危害。10月23日,国家质监部门再做出的这个SK-II安全的声明,则让人有些看不明白了。

    违禁物质是你检验出来的,标准缺失也是你说的,我们到底该相信哪一个呢?或者说,会不会有第三个声明出现呢?到时我们又该听谁的呢?

    不错,质检标准的缺失与落后是我国很多行业所面临的现状。我国现行的《化妆品卫生标准》已经服役了17年,远远落后于化妆品行业的发展。目前我国的化妆品标准对化妆品功效及适应性检测总体来看还是空白,对化妆品安全性(毒性)评价完全基于动物实验。不过正因为标准的缺失,相关质监部门在行事时就更应该更为审慎,更为负责,不要做出轻率的声明,因为在其声明的后面,是国家机关的权威与公正。

    去年上海质监部门就与国内几个大方便面品牌展开了质量拉锯战,屡次查出细菌超标又屡次被推翻。不久前,南京一知名化妆品品牌被陕西质监部门查出细菌超标,公告一出,导致该品牌相关产品在当地全部下架。但很快,这个公告就被从政府部门的网站上撤了下来,原因就是质监部门的抽检并不合程序,遭到企业质疑,二次复检后证实产品合格。而这次此次SK-II出事之前,该品牌已有8年没有接受过国内相关部门的质量抽查了……

    质检部门应当不能珍惜自己作为国家专门机构的影响力,珍惜自己行业检验的权威,不要一再用出尔反尔消耗公众对其的信任。

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