中外品牌之战处爆发前夜

郑春影：“中外品牌之战处爆发前夜”
采访︱冯钊 李平根

原载于《化妆品观察》2009年第05期

　　上海肇家浜路366号。伴随着铃声响起，数字“8”上的红色光晕消失，电梯门徐徐打开，向左看，“伽蓝集团欢迎您”的字样映入眼帘。来到这里，已是4月28号的下午1：20。

　　对于“中国本土专营店品牌如何面临外资品牌挺进专营店？”这一话题，采访郑春影是一道饶不过去的弯。

　　2003年，自然堂率先走化妆品专营店渠道。那时，正是专营店渠道力量积蓄，正欲勃兴之机。到2009年，自然堂已经在全国专营店渠道的布点共达9000多个。在专营店渠道，自然堂无疑拥有相当的话语权。

　　自2004年起，资生堂在分析了中国城市的消费格局后，以一股红色旋风席卷专营店渠道，至今在这一渠道精耕细作已有5年时间。此后，以高丝、梦妆、欧莱雅等为代表的外资品牌也看到了专营店渠道所蕴藏的潜力，纷纷在专营店开辟了“新战场”，希望借此成为品牌新的利润增长点。

　　终于，中国品牌也不可能独占专营店这一块“最后的蛋糕”了，即使是像自然堂这样专营店渠道的开路者也面临着外资品牌的挑战。

　　对把专营店渠道比喻成“最后的蛋糕”的说法，郑春影稍作停顿，眼光注视窗外作凝思状后，说，“不同意这一说法”。

　　每个品牌都有自己选择渠道的方式，而从中国本土品牌的现状看，郑春影更愿意将专营店渠道比喻成“中国本土品牌的摇篮”。

　　对此，郑春影有切身体会，“从自然堂自身的发展历程来看，专营店渠道有其独占性的一面，由于前期外资品牌没有足够的精力，或者对此渠道没有足够的重视，还没有进入，本土品牌在此渠道的成长空间大，进而有茁壮发展的机会。”

　　郑春影毫不避讳谈中国品牌和外资品牌的差距，而显得理智而富有慧力，甚至在采访当中，多次提到外资品牌在品牌系统提升方面值得本土品牌借鉴。

　　不管距离如何，一个事实却不得不面对：专营店渠道品牌的生命周期都比较短，一般说来，一个只在专营店销售的品牌如果能够在专营店里存活3年就好像已经很庆幸了。

　　郑春影认为，“这与专营店业态有关。要以‘品牌’的形式在专营店里生存，对本土品牌自身的要求就会越来越高。”
专营店业态怎么了？为什么专营店品牌的生命周期会如此短暂？

　　郑春影为自然堂能在专营店驰骋8年依然气势强劲感到欣慰，但专营店这一业态也让他深思良久，“专营店大都属于个体经营，决策机制完全顺从于店老板的个人意志，凡事自己说了算，导致店主对品牌的忠诚度很低，如果一个品牌在店里已经有2至3年时间了就觉得会出问题，于是就有了换牌子的冲动。”

　　由此，本土品牌在专营店渠道缺乏长久的“定力”，这成了本土品牌与外资品牌竞争的掣肘因素之一。但是，在专营店品牌的“土洋”对决中，中国品牌并不是一无是处，毫无回击之力。