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蒙牛将因特仑苏而倒下

  情人节,本来要陪老婆出去玩的,可蒙牛特仑苏的新闻发布会让我停留在了电脑前:看下蒙牛怎么解释,它的态度如何。

  看完特仑苏OMP新闻发布会直播,张桓很恼很失望。

  蒙牛是个奇迹,短短几年成长为中国第一乳品企业,也让我曾经很敬佩很尊重,怀着崇拜的心理在学习“蒙牛狂奔”被后的“蒙牛内幕”、蒙牛方法等,蒙牛在张桓心目中是一个标杆,也影响了张桓的成长,对于CCTV对蒙牛的赞誉“一头牛,跑出了火箭的速度”,张桓是深度认同,04年有机会在CCTV《品牌中国》栏目现场听到牛根生的抱负“蒙牛,中国牛,世界牛”时,张桓更是认为蒙牛一定可以成为中国乃至全球最伟大的企业和品牌……

  从04年开始对于蒙牛的营销、管理、广告、公关、新闻逐一研究和学习,并当作经典教材用到尚道和服务客户的理念里,直到听到财经作家吴晓波对蒙牛的评论“一头牛怎么能跑出火箭的速度呢?按照我的经验,这迟早要出问题!”我才多了一个看待蒙牛的角度。

  很幸运,尚道公司的创意总监原来就是在奥美服务特仑苏的,这让张桓得以更多、更深入的了解了蒙牛及特仑苏,也知道了蒙牛现在的体系是多么的腐败和臃肿。

  在“三鹿事件”中,从营销角度讲,蒙牛就已经走错了很多步棋:

  第一,时间方面把握不好。因为存在侥幸心理,没有被点到就不站出来承认,但昨天还口口声声说自己牛奶不含三聚氢胺,今天就承认错误的行为让人觉得确实不诚实;

  第二,牛根生的表态不妥。牛根生依然把自己当作明星或者企业家来教导大众,并斩钉截铁的表态如果三聚氢胺事件他处理不好就下课,给人感觉有喊口号之嫌,现在请问老牛同学,三聚氢胺事件你处理好了么?你下课了么?

  第三,随意公布所谓万言书。民族品牌,民族感情在生命面前显得无比脆弱,你还拿来显摆?况且把所有帮助它的企业家拿出来一起晾!这是在背水一战,但很可惜,人民站在了正义一边。

  ……

  可以说,在三聚氢胺中,蒙牛现任团队的无为及没落造成了蒙牛损失了30亿,也成为最大受害者。

  也让张桓对蒙牛的营销乃至管理产生了极大怀疑。

  如果说三聚氢胺事件让张桓对蒙牛的营销失去了信心的话,那么特仑苏OMP事件则让张桓对蒙牛的价值观唾弃。

  从来没有这么讨厌过一个企业,尤其知名企业,最多是认为他们铁公鸡,压榨、剥削,但没有认为他们没有人性,但现在看来蒙牛确实只是一头牛,没有人性。

  没错,蒙牛的营销和品牌管理是做得不错,也请了N多所谓专家来策划,但这些东西只是方法和工具,一旦一个企业没有了良知,这些工具就立马变成了杀人的利器。

  无论是从国家质检总局的公函还是方舟子等人的专题研究,都可以看出特仑苏OMP是有害物质已经不容质疑,是否致癌不好轻易下结论,但新浪做的民意调查显示,70%的人相信特仑苏含致癌物质,这是事实。

  而杨文俊等人仍在“狡辩”OMP是最好的,还拿出了所谓卫生部的文件证明,现在好不好重要么?OMP伤了多少人的心!我也是受KISSCAT倪兼明总经理的推荐而一直喝特仑苏的,认为是品位和时尚的象征,但事实让我汗颜。

  如果说一个三鹿毁了一个牛奶行业的话,那么一个OMP如不严惩将毁灭整个民族!蒙牛如果不从自身找原因的话,也必将因为OMP而倒下。

  看到蒙牛仍在“公关”,仍在“销售”,仍在“广告”,仍在“新闻发布”……试图用营销用手段来遮掩事实,来欺骗普通消费者,看到蒙牛这些伎俩,不仅让我对自己所从事的职业感到悲哀,曾经一度认为自己能把不管什么产品都可以卖出去,卖好是一种荣耀,并自豪于自己能提炼很准确的USP或者做最好的品牌定位以及商业模式规划,以达成企业快速成长,丰厚赢利的目的,可看到蒙牛的“夸张”表现,不仅在问,我以往做的工作中,是否也有违背良心和道德的行为,只不过没有被放大而已?我日后是否仍从事这样的工作,如果设置道德地线,呆着镣铐跳舞,我愿意么?

  张桓一个人,尚道一家公司这样做,有用么,能否起到带头作用?

  这是一个挑战,一个营销技术与生命道德的对决。

  说实话,因为蒙牛特仑苏的无道德营销技巧,让我对营销存在了质疑,也让自己感觉羞愧,同时更感觉建立“道德公约”的必然性。

  人不能仅仅为了钱而活着。

  活着,首先要尊重生命。
  

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