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我在汇美舍的遭遇

这件事实在是非常令我气愤,想通过网络告诫各位姐妹购买护肤品或化妆品时一定要看生产日期,不管什么牌子,不管你是不是买过这个牌子的产品。


  事情要从去年12月说起,在北京新中关的汇美舍打算买玫瑰果油,导购小姐说可以再调一点柠檬精油进去,效果更好,于是就买了两瓶,并让导购小姐帮忙调,导购小姐拿出两瓶精油后没有交给我或者给我看包装,直接打开包装就开始调。后来,我回去用了一段时间,觉得挺耐用的(因为这个是感光的,只能晚上睡觉前用,一次就3、4滴够了),就想看看保质期,结果不看不要紧,一看,到今年10月就到期了,30ml的一瓶,我一个多月才用了一丁点,到10月哪用的完,而且从买的那天算也就10个月的时间。用过类似精油的姐妹肯定知道,30ml,一天一次,一次只3、4滴,而且精油这东西要用一段时间停一段,否则效果不好,怎么用也不可能在保质期内用完,而且,如果当时我要知道保质期的话,我肯定会要求换一个时间长一些的。我强烈地感觉到被骗了,于是,今天就去店里要求换(注意,姐妹们,我只是要换,还不是退哦)。

  没想到,负责的人(我实在没看出来这是个能负责的人)没等我把一句话说完,就先问我是不是过敏或质量问题,在我说了不是后,她又打断我,斩钉截铁地说这肯定不能换,我争取了几次,终于把事情的原委说完整了,但她还是很强硬地说肯定不能换,我要求找那天的导购,她说找不到,总之她的意思是东西没有过期,没有质量问题,就不能换,用不用的完是我的事情。我很生气,就把精油砸碎了(太冲动,干了一件傻事)。然后找新中关的人投诉,协调的人和我一起去汇美舍的店里(真是个龌鹾的地方),那负责的女人到来说我把精油砸得她们的地油了什么什么,协调的人问她们的上司电话,她们就说上司出差了,要了手机号,打不通,找不到人。那女的又说我砸精油的事,我很火大,就和她理论,她还说那个导购卖给我的时候可能没看日期,随便拿了瓶,又说之前给我道歉了,鬼话一串一串的。有这样的人负责,我看汇美舍也快关门了吧。我也不想和那种人说话,就到门外等,一会协调的人出来说,她们可以送一些赠品给我,他会继续联系她们的上司。我现在是非常反感这个牌子了,所以拒绝了赠品,要求她们的上司后给我电话。

  事情到此,暂告一段落,我不知道那个上司会不会给我电话,但我今天把事情告诉大家是想让大家谨防像汇美舍这样的缺德行为,更是有一种欺骗顾客愚弄顾客的感觉。

  PS:我真很不喜欢生那么大的气,和没素质的人理论,一天的心情从上午就很差。真没在其他牌子见过这么没品的导购和负责人,难道是和这个牌子是日系的有关?!由于生气可能写得有些语无伦次,请大家将就。

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