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安利中国区总裁叫板宝洁

        身为香港人的陈朝龙先生,和记者交谈时却讲一口标准的普通话。他思路清晰,语速不疾不缓,给人以随和、细腻、真诚的印象。

          近日,陈朝龙从广州飞抵武汉,出席“安利资助春蕾计划湖北行”启动仪式。启动仪式上,安利公司捐资12万元,在我省设有安利专卖店的地区各建立一个“安利春蕾女童班”。当受助女童代表段巨澜声泪俱下感谢安利公司圆其求学梦时,陈朝龙的眼睛湿润了。

          投身公益也是一种经营战略

          话题就从公益事业聊起。陈朝龙说,安利(中国)自1995年开业以来,不遗余力地投身中国各项社会公益活动多达800余项,涉及环保、儿童、教育、赈灾和精神文明等方面,累计捐赠超过8000万元。而安利湖北分公司在湖北的捐赠也有80余万元。陈朝龙认为参加公益事业是一种信念,是企业对社会尽的责任。

          陈朝龙认为,跨国企业要在中国站稳脚跟,就必须逾越民族、文化等方面的鸿沟。而从事公益活动,是融入东道国社会的一种有效方式。当今社会,企业的公众形象已是一项衡量其核心竞争力与可持续发展能力的重要指标。

          福特公司创始人曾说:“一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供优秀的产品和服务,还竭尽全力使这个世界更加美好。”陈朝龙说,安利的目标是在提供高品质产品的前提下,尽力发展成为最受敬仰的公司。当企业可以做到自觉回馈社会时,社会对企业及其品牌也会产生新层次上的认知。这也许正是安利这样的跨国公司不断走向成功的经验。

          跨国公司的“脑筋急转弯”

          安利把中国市场划分为北方区、华东区、南方区三大区域。

          作为安利公司南方市场的“掌门人”,陈朝龙曾多次来湖北。他说,湖北是一个很有潜力的市场。目前安利湖北分公司已拥有6家专卖店,在武汉市就有2家专卖店,今年计划开设第3家;襄樊、宜昌、黄石、荆州各有一家专卖店,今年计划在十堰发展一家。

          中国加入WTO时承诺,将在3年内,也就是今年底以前就直销业立法。一直对直销立法翘首以待的跨国直销巨头安利公司,对此有什么样的期待?

         “安利对在中国的发展,比以往任何时候都有信心。”陈朝龙一脸乐观,对中国直销立法后市场更加开放更加看好。他坦言:“安利进入中国内地摸爬滚打已近10年,相对于那些准备进入这个市场的国际厂商来说,优势要明显得多。希望直销法严格区分直销与各种形式的‘金字塔诈骗’。要立足于规范市场秩序,降低市场风险,不要重新回到几年前的混乱局面。”

          “传销”这个字眼,曾一度让安利陷入极度被动之中。1998年,中国政府一纸传销禁令,使安利在华销售额从前一年的15亿元滑落至当年的3.2亿元。安利经历了痛苦的营销模式转型,去年的营业收入攀升到100亿元,已占其全球总销售额的1/5。

          年内有望为直销业立法的消息传来后,安利、雅芳、如新等国际知名公司对此均持欢迎态度。如何抓住这一黄金时机抢占中国市场,各家都在暗自较劲。也就是说,考验体力、智力以及综合实力的“脑筋急转弯”又开始了。

          积极扮演好人生角色

          已过不惑之年的陈朝龙,看上去显得年轻。谈到这一点,陈朝龙说,这与吃安利“纽崔莱”有直接关系。“纽崔莱”不但连续成为2000年、2004年奥运会中国体育代表团唯一专用营养品,2003年被国家海洋局极地考察办公室确定为“中国南(北)极考察队专用产品”。

          有些消费者认为安利产品很贵,陈朝龙说,安利并不是故意把价格抬高,而是真正物有所值。人家维生素几十元一瓶,安利一百多元一瓶,但同是维生素,内涵、质量不一样。安利产品主要取之天然种植物,从播种、土壤管理、收割、生产、包装、配送、销售都是按安利的质量管理要求办的。另一方面,有些消费者情愿多付钱,买到品质高的产品,所以安利有一个忠实的消费群。

          谈到做人的宗旨,陈朝龙说他“每天都积极地扮演好人生的角色”,无论是在家做儿子、丈夫,还是在公司做管理人员,他都乐于接受每个角色的不同挑战,力求做到最细致、最完好。他说:“我对物质的需求并不高,财富够用之后,就成了银行的数字,它不会让我更加快乐。回首过去,看着所经营的事业越做越大,不断进步;看到公司员工与营销人员一天天得到提高,才是我最大的欣慰和满足。”这与安利“为愿意勤劳工作的人们提供多劳多得的机会”的宗旨不谋而合。

          太阳每天都是新的。他说:“只要好好担当自己的角色,我每天就会感到日子没有白过,生活很充实。工作之余,我会呆在家里看看电影、电视,偶尔放假,就回香港和朋友聚一聚,聊一聊,放长假一定是和太太出去旅行。很多香港朋友都很羡慕我,因为我比他们早10年到南方来开拓市场,这些经历很难得。”

          链接:陈朝龙,出生于香港。1985年毕业于香港理工大学,同年进入香港华润公司从事储运工作。1990年离开华润加入美国安利亚太区香港分公司,1993年到内地拓展市场。1999年起,任安利(中国)南方区总经理。

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