时尚
时装奢华明星婚嫁手袋鞋履
美容
化妆护肤美妆中心发型评测医学美容
美体
瘦身健康家居情感美食亲子
互动
论坛专题魔发镜试用达人魔妆镜

钱港基如何做好露华浓CEO

          “中国现在是我们的焦点”

        1932年,露华浓(REVLON)公司成立于美国纽约。在化妆品行业摸爬滚打七十年后,露华浓成了著名的“彩妆王国”。1997年,露华浓(中国)位于上海张江高科技园区的生产线正式投产,第一支国产露华浓指甲油面世。在美国化妆品市场上,露华浓一直占据了1/3的份额,而从1996年进入中国到2000年7月,它在中国的目标市场份额仅为3%,曾换过四届总经理,亏损几千万。钱港基来到露华浓时,老板告诉他:“如果一两年还没有起色,露华浓就要退出中国市场了。”钱港基又一次力挽狂澜,六个月后,露华浓在中国扭亏为盈。

        钱港基到任露华浓之后,根据生理需求、心理需求的不同进一步细分消费层。产品上,由贵精不贵多的彩妆,开发出曾是一片空白的护肤凝采系列,推出系列延伸品牌:今年5月份,“街彩唯一”(STREET WEAR)进驻各商场专柜,是更闪亮、晶莹、眩目的彩妆,给18到25岁的动感十足的年轻一代;7月份,面向大众的环保类护肤品进入超市,有一个中国味非常浓的名字“绿茶”。销售上,根据不同国情、乃至区情、市情,用适当的模式,分季节、心理需求推适销的产品。露华浓的专柜由原来的300多,在全国范围内增至600多。

        一年前到露华浓的那一天,钱港基很兴奋、激动,因为又面对一个新的开始:不仅财务报表一片混乱,而且公司正在开会时,常常就会有供应商闯进来对他说:“欠款已经一百八十多天了,今天不还钱,我就坐在这里不走了。”去采访钱港基的那一天,正是他到露华浓就任一周年。这一天他也很兴奋,因为一早进公司,财务官给了他一张银行帐目“盘满钵满”的报表,和他一年前看到的那张亏损得一塌糊涂都是负号的报表刚好相反。钱港基十分欣慰地说:“今天坐在办公室一看,要我还钱的没有嘛!而且越来越多的供应商愿意和露华浓做生意,因为我们的帐期十分准确。”他在电子邮箱里还发现了一份美国总部来的文件,要给露华浓(中国)公司增资,虽然具体增资的数目不便披露,但看他掩饰不住的跃跃欲试,就知道足以让他大干一番的了。

        在今年公司总部的年会上,露华浓的全球CEO说:“中国现在是我们的焦点。而且,我们只是换了一个人,就把一个睡着的市场给唤醒了。”这种高度的期许也把钱港基将要跃过的横杆再次提高了:本土化的管理也许很容易想到,赋予本土化的精神内涵却未必容易做到。在露华浓,他还要进一步挑战自己。

        CFO是做好CEO的根基

        钱港基承认,自己今天能够成为出色的CEO,主要是拜所受的CFO训练之赐,因为他时刻在以CFO的头脑分析和处理工作,更容易抓住企业运作中问题的症结和死角。他以为,作财务会计绝对不能死板,不能只是停留于算帐,满足于不让老板“后院起火”,而是要活,进可攻,退可守。“把水倒进桶里,如果能确保桶不漏,那是一个合格的会计人员;但如果能主动进攻,主动出去把水引进来,才是优秀的会计人员。”钱港基说,“财务人员也必须了解市场情况和消费者需求,要懂得市场学,了解如何销售产品。”

        通常有很多会计人员,在企业要主动进攻的时候,往往会告诉老板:这个因为财会规则不能做,那个因为税务制度不能做,等等等等。“其实十个这样的理由里,起码有五个能做。不能做,只是因为对自身来讲是额外的要求,增加了工作量。”作为过来人,这些花招自然逃不过钱港基的眼睛。

        刚到露华浓时,他就碰到了一个原来不能解决的问题:银行与银行之间转帐进款的时间。“比如说,一个客户的帐号开在工商银行,我们是其它银行,款划过来通常要两个星期,这样就很难判断款项是否真的打进了帐户,但我们必须在同一时间把货发出去。对方称钱款在转帐之中时,很可能最后是空头支票、当票。”钱港基说,“我让财务必须解决这个问题。财务说:‘没办法,都是这样的。’我告诉他:‘当然不是这样了,因为帐户在两家不同的银行。我们的大客户大部分在工商行,那就在工商行设一个帐户好了。’财务说:‘开帐号有规矩的,不能随随便便开。’我说:‘好呀,有什么规矩,拿来给我看。’但最后并没找到这种规矩,问题在于财务害怕要多照顾一个帐户。当财务部没有很好的服务功能、指导功能时,企业一定是有问题的。财务部一定要经常和销售部、市场部沟通,有财务上的问题及时解决。”

        作为一个精通财务的CEO,钱港基在财务制度与销售制度之间找到了很好的平衡方式,使企业运作逐步处于自己的掌控之中。现在露华浓的财务人员已经不是坐在那儿算算帐、看看报表、很神气地签签支票,而是开始主动出击,为各个部门的业务提供后续支持了,这种支持甚至很多都是“现场办公”式的。“比如做现场促销,销售、市场部门是在进攻,后备部门要确保提供所有的‘子弹’,包括工作人员的饮料和食品,而财务部门在需要用到钱时不能有一丝的耽搁。”他说。

        财务:功夫在诗外

        钱港基不但强调永远要快人一步的高效率工作,他批文件速度很快,有一次文件批好秘书拿走后,过了一会儿,他发现文件还躺在秘书办公桌上没有下达,把秘书小姐训得眼泪在眼睛里转。通常他每天八点半到公司,比员工提早半小时。最近,公司上班时间提前了半小时,他依旧要提前半小时,每天早上八点钟到公司。别人也许会觉得他累,但他说:“我觉得很充实,带好一个团队必须要起榜样的作用。”曾有员工送给钱港基一本书,书名是《乐在工作》,他很喜欢。

        对于国内的财会制度,钱港基有自己的看法:财会制度已经很有进步,与国际接轨很快,但一定要保留自己的特点,适合自己的国情,没有特别好与特别不好,要具体问题具体分析。财会人员不能只做财务,一定要参企业管理与决策,发现潜在问题,及时给公司以建议。最重要的是要有弹性,有活力,从公司发展上宏观地处理问题,有一种可以应对、配合各种情况的意识。

提示:支持键盘“← →”键翻页
网友关注热点