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安利高标准选人

        除了学历和一些基本的素质之外,每一个著名的跨国公司在选人用人方面都有自己一些独特的标准,安利作为全球知名的日用品公司,在选人方面也有近乎完美要求的七大标准。

         排在第一条的是负责的行动,即个人完全负责于自己的思想、感受、行动及成果,主要体现在承担责任、争取成效和正直诚信三个方面;第二是创新的精神,就是要审时度势,突破舒适圈,运用创新思维及积极主动的精神来达成目标结果,体现在鼓励创新和勇于冒险;第三是坦诚的沟通,运用合适的交流方式来建立相互信任的人际关系,体现在鼓励开放的沟通、影响他人和建立关系;第四是周详的决策,应以公司长久的利益和企业目标为出发点,逻辑地分析问题并提供解决方案;第五是团队精神,应群策群力,以大局及团队利益为前提,提升团队凝聚力,与公司文化、业务发展及其他要求保持一致;第六是持续学习的态度,应支持信息共享,体现在帮助他人发展、个人发展和体现适应能力;第七是有效的程序管理,能确立有效的程序来完成工作任务,根据设计的流程组织人力和行动,积极寻求流程改进的机会,追求少投入多产出及更佳的效果。

        当然不是说应聘者一定要在以上七个方面都表现得很好,如果真有这样的人我们公司可能也请不起,但是我们要以这个标准来看应聘者有没有这方面的潜质,我们会为他们安排相应的培训。我们的工作评估也是根据这七个要素来做的。

        对话

        问:在面试的时候,你们通常会问哪些问题?通过这些问题,你们想要了解应聘者哪方面的情况?

        饶俊:一般会请应聘者谈最兴奋的事情,因为我们相信一般谈兴奋的事情能够让求职者比较放松,充分地表达,从中我们可以考察他的能力,比如协作能力,解决问题的能力,是不是有付诸行动,是不是能够坦诚沟通,这些都可以从应聘者讲述的故事中看到。比如会问到“有哪些成就、哪些不足的地方、希望改进的地方、事业的打算等等。”

        从心理学的角度,一般人在说到很痛苦的事情的时候,很难看出他的内心的意愿,而说开心的事情时,一般都能够放松地表达内心的意愿。这样就可以考察出应聘者内心的驱动力和主观愿望有多强,喜欢什么样的工作等等。比如举个例子:我会问求职者最开心的事情什么,如果他回答,最开心的就是和朋友聚在一起,做好吃的与朋友一起分享,这个时候就可以看出来这个人喜欢交朋友,说明他的团队精神和沟通精神比较好,而且喜欢自己做事情。

        面试主要是通过谈吐了解到应聘者的为人、人品、诚信度,其中诚信度的考察是比较难的,我们主要注重看他说的东西从头到尾是不是能够自圆其说,有没有矛盾的地方,一个人撒谎很容易,但是要圆谎就不容易了。

         有时间的话,我们会问到六个让应聘者感觉到很高兴的事情,五个有关工作的,一个有关生活的,一个人编一个假话容易,编六个还要圆六个谎需要高超的水准。

        我们在招聘经理级员工的时候还会有一个案例分析环节。给出一个案例请他做分析,从中可以看出他的组织能力、分析解决问题的能力、团体协作的能力。

 

        问:贵公司在选择人才的时候对于求职者的跳槽频率怎么看?

        饶俊:坦白说,太频繁的跳槽哪间公司都不欢迎,但是也要看原因,看是否是能够接受的原因,比如像公司倒闭、被兼并、收购等一些不可抗拒的因素。

        问:在招聘一名管理人员的时候是不是很看重他的“行业经验”?

        饶俊:不是特别注重,对于中层管理人员我们更侧重其动手能力、操作、执行。高层管理人员则侧重领导能力、诚信。

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