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郭少明:香港莎莎集团掌门人

  随着内地消费水平的增长和消费观念的提升,在中国内地出现的众多化妆品零售连锁集团已经是打得不可开交。包括国际巨头如香港的莎莎、屈臣氏、万宁,台湾康是美,法国丝芙兰等,本土的娇兰佳人、妍丽、奕婷等,均以不同的方式走着自己的品牌连锁拓展之路,分享着中国高达1200亿元、并以超过15% 的年增长速度的化妆品零售市场。

  现年55岁的郭少明,正是香港莎莎国际集团的掌门人。这个30年前的香港政府部门的公务员,是如何用借来的2万港元,发展到如今的年营收34亿元的?又是怎样把一家小小的店铺扩张到今天的110间门店的亚洲区最大化妆品连锁集团的?已过“知天命”年龄的郭少明,还能带领莎莎走向怎样的未来?

  从“折扣优惠店”起家

  1978年,香港。

  25岁的郭少明,是香港城市隧道交通部的一名年轻职员,拿着不高不低的薪水,妻子罗桂珍是美容顾问。像香港很多年轻夫妇为理想奔波一样,他们也想着如何做一番事业。于是,罗桂珍向妈妈借了2万港元,盘整了铜锣湾一间4平方米的化妆品柜台。

  莎莎就这样蹒跚起步了。第一天的生意只有32港元。

  “那时,我太太问这生意能做吗?我说,你喜欢就行。倘若我知道会发展到今天的规模,一定不敢随便答应了。”今天的香港莎莎,已经是亚洲区最大的化妆品零售集团。据其2007-2008年报显示,截至2008年3月31日,莎莎集团综合营业额为34. 531亿港元,较去年同期的的28.892亿港元上升了19.5%。

  1978年的香港市场,虽然尚未有出现如今在大街小巷上随处可见的化妆品专卖店,但一般百货公司的美容专柜、大小药房都有化妆品出售,小小店面的莎莎,根本不是一个量级的竞争。于是,郭少明夫妇选择了从价格和服务入手,以折扣优惠形式,吸引了大量顾客。这是第一个将“折扣优惠店”概念引入化妆品零售业的成功典范,直到现在,依然是很多化妆品零售店吸引顾客的有效手段。

  从折扣优惠店开始,莎莎走上了一条“折扣”道路。经过30年的发展,现在香港莎莎已经成为进口化妆品零售店第一品牌,在亚洲拥有110余家分店,销售400多种品牌,几乎所有国际一线品牌的产品,在香港莎莎都能以比商场便宜3到5成的价格买到。但凡去过香港的女性,90%都光顾过莎莎。

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